Xin chào các bạn, Tiếp nối chuỗi bài về khách hàng Nhật, hôm nay mình sẽ giới thiệu về loại khách hàng đặc biệt: các công ty consulting. Có thể nhiều bạn đã từng nghe đến loại công ty này, nhưng chưa chắc đã có cơ hội làm việc cùng. Vậy nên, trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về đặc điểm của công ty consulting và những điểm cần lưu ý khi làm việc với họ. 1. Công ty consulting là gì? Công ty consulting (hay còn gọi là công ty tư vấn chiến lược) là các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn cho các công ty khác về chiến lược kinh doanh, quản lý nội bộ và phân tích điểm mạnh, điểm yếu. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề hiện tại và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Để làm được điều này, các công ty consulting phải có kiến thức sâu rộng về hoạt động của doanh nghiệp và đưa ra các giải pháp quản lý tối ưu. Ngoài ra, họ còn hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch để thực hiện chiến lược một cách suôn sẻ. Ví dụ, nếu bạn là chủ một công ty bất động ...

 Xin chào các bạn, Trong quá trình làm việc và tiếp xúc với nhiều dự án khác nhau, mình đã có cơ hội hợp tác với nhiều loại khách hàng tại Nhật. Hôm nay, mình sẽ chia sẻ cách phân loại khách hàng theo từng nhóm để các bạn có thể nắm bắt đặc điểm của mỗi loại, từ đó dễ dàng xử lý và làm hài lòng khách hàng hơn, đặc biệt khi đi onsite hay làm việc từ xa (offshore). Mỗi loại khách hàng có tiêu chuẩn và yêu cầu về chất lượng dự án khác nhau. Vì vậy, việc hiểu rõ đặc điểm của từng nhóm sẽ giúp các bạn tự tin hơn khi tiếp cận khách hàng mới. Khách hàng là các công ty SI (System Integration) 1 Công ty SI là gì? Công ty SI (System Integration) là một khái niệm mình đã đề cập nhiều trong blog nhưng chưa có dịp giải thích kỹ. Công ty SI chuyên cung cấp dịch vụ tích hợp hệ thống IT cho các công ty thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, đặc biệt là các công ty không chuyên về công nghệ thông tin (non-IT). Đặc thù của công ty SI là triển khai các giải pháp công nghệ thông tin theo yêu cầu của khách ...